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    淘宝粉丝分类及作用

    2021-09-27 淘宝天猫业务 3097℃

    哪些人最有可能成为自己的粉丝呢?一句话,你能够接触到的用户都要想方设法的说服他们关注你的店铺。具体来说可以分为这么几类:

    第一,平时参加大型推广活动中能够接触到的用户

    目前,淘宝官方资源活动形式比较丰富,类目大促活动几乎每天都有。活动确实能够给店铺带来很大的流量,可是活动之后流量又过山车似的滑下去了。

    所以很多卖家就面临这样一种困境:不做活动店铺就没有流量了。其实如果能够利用好这些活动机会,做一次活动后留住粉丝。

    第二,大量购买或多次购买过店铺商品的用户;

    第三,收藏过本店铺的用户;

    第四,分享过店铺商品的用户。

    第五,曾经咨询过你的用户,充分利用旺旺的好友资源

    说服上述潜在顾客关注你的店铺,着重强调加你关注有什么好处。

    具体来说可采取的活动方式有:

    1、粉丝给红包

    2、粉丝购买本店商品给与优惠

    3、粉丝给与小赠品

    4、粉丝数达到一定数量,可以享受折扣 这些利益刺激的方式可以由掌柜自己把握:在与买家进行沟通的过程中鼓励有价值的粉丝为自己的宝贝写分享、打造爆款增加流量引导其进行关注、加入官方活动等。

    淘宝店铺粉丝有什么用?

    1.增加顾客与店铺的粘度,提高购买转化率;

    2.及时与顾客进行互动,减少信息沟通成本;

    3.减少结识新顾客的成本,口碑传播让所有买家都成为潜在客户。


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